RENIEC en Linea: Si alguna vez tuviste dudas o miedos de hacer trámites online, aquí vas a encontrar toda la orientación necesaria. 👇
¿Necesitas obtener o renovar tu DNI pero no quieres hacer largas colas en una oficina? Hoy en día, gracias a la plataforma RENIEC en línea, puedes realizar este trámite desde la comodidad de tu hogar. Este servicio digital fue diseñado para facilitarle la vida a miles de ciudadanos peruanos, ofreciendo una alternativa rápida, confiable y 100% digital.
Tanto si es tu primer DNI como si ya lo tuviste y necesitas actualizarlo, RENIEC te permite hacer el proceso sin necesidad de ir presencialmente. Solo necesitas una computadora o celular, conexión a internet, y seguir algunos pasos sencillos que te explicaremos a continuación.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo realizar el trámite desde cualquier parte del Perú o el extranjero?
Sí, mientras tengas internet y la documentación correspondiente. - ¿Cuánto demora en llegar el DNI después de completar el trámite?
Normalmente entre 7 y 15 días hábiles. - ¿El DNI me lo envían a mi casa o debo recogerlo?
Depende de la disponibilidad nacional—elige en web si permitirá entrega o debes recogerlo en agencia. - ¿Y si pierdo el número de expediente?
Puedes recuperarlo ingresando tu DNI y fecha de nacimiento en “Consulta de trámite” de la web. - ¿Puedo usar Yape o Plin para pagar?
Sí, ambas plataformas están disponibles según tu banco (Yape para BCP, Plin para Interbank y más).
¿Qué es RENIEC y qué trámites se pueden hacer en línea?
La RENIEC (Registro Nacional de Identificación y Estado Civil) es la institución peruana encargada de registrar la identidad de todos los ciudadanos, así como de gestionar actos civiles como nacimientos, matrimonios y defunciones. A través de su plataforma digital reniec.gob.pe, ofrece una variedad de servicios que antes requerían presencia física.
Los principales trámites disponibles en línea incluyen:
- 🆔 Registro por primera vez del DNI
- 🔁 Renovación de DNI por caducidad, pérdida o deterioro
- 📄 Solicitud de duplicado de DNI
- 📥 Descarga de actas registrales (nacimiento, matrimonio, defunción)
- 📊 Actualización de datos del domicilio
- 🧾 Consulta del estado de trámites
- 🧍♂️ Servicios para peruanos en el extranjero
Además, esta plataforma también permite realizar pagos, cargar documentos, recibir notificaciones y agendar citas, todo sin salir de casa.
Requisitos para hacer el trámite de DNI en línea
Antes de iniciar, asegúrate de contar con:
- Tu DNI anterior, en buen estado, para renovación; o partida de nacimiento original (en formato PDF/jpg) si es primera inscripción.
- Foto digital tipo DNI: en primer plano, fondo blanco, sin gafas oscuras ni sombras. Dimensiones: mínimo 600×600 px, formato JPG o PNG.
- Pago: tarjeta de crédito/débito, o generar “código de pago” para abonar en bancos autorizados o plataformas.
- Correo electrónico y celular activos: recibirás el número de expediente y notificaciones.
- Conexión segura y navegador actualizado (Chrome, Firefox o Edge).
Cómo subir tu foto correctamente 📸
- Fondo 100% blanco, sin sombras ni objetos detrás.
- Mirada directa, rostro centrado, expresión neutra.
- Archivo en JPG o PNG, 600–1200 px, máximo 2 MB.
- Evita filtros, gafas de sol, gorros o mascarillas.
- Ajusta brillo y contraste para visibilidad, no modificaciones digitales.
💳 Métodos de pago: bancos, tarjetas y plataformas
Al elegir pagar por internet o generar un código, RENIEC acepta:
- Bancos (cobro en ventanilla):
- Banco de la Nación
- Interbank
- BBVA
- BCP
- Tarjetas de crédito y débito (en línea):
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Diners Club (en algunos casos)
- Plataformas digitales:
- PagoE (de Banco de la Nación)
- Yape (en colaboración con BCP)
- Plin (de Interbank y otros bancos)
- Otros medios:
- Agente bancario autorizado (en locales afiliados)
- Puntos de recarga autorizados en mercados o tiendas del interior
Todos estos métodos están disponibles durante el proceso en línea, y al finalizar recibirás el resumen en PDF o por correo con el detalle del pago y el número de expediente.
Qué hacer si hay errores o rechazos
- Foto rechazada: reemplázala con una nueva que cumpla con los requisitos.
- Datos incorrectos: accede a “Corregir datos” o inicia un reclamo en la sección de ayuda.
- Pago con error: comunícate con el banco o la plataforma usada, o con RENIEC si el pago fue debitado pero no registrado.
- Sin respuesta en más de 10 días: presenta reclamo vía web o acude a una sede con tu comprobante.
- Para resolver dudas, puedes contactarte a:
- Línea gratuita RENIEC: 0800‑11‑751
- Chat disponible en la web del RENIEC
- Correo electrónico de atención al ciudadano
- Guarda siempre tu comprobante, correo y capturas de pantalla.
Conclusión
Emisón o renovación de tu DNI con RENIEC en línea es un proceso seguro, rápido y pensado para facilitarte la vida sin colas ni papeleo. Solo necesitas una foto digital adecuada, los documentos requeridos y una forma de pago aceptada. Siguiendo este guía paso a paso, podrás completar todo con confianza y claridad. ¡Emprende hoy tu trámite desde casa con la tranquilidad de estar en buenas manos!