Obtener tu Clave SOL es un paso fundamental si eres persona natural y necesitas declarar impuestos, emitir recibos por honorarios o acceder a servicios de SUNAT.
Existen dos formas oficiales para obtenerla: presencialmente o desde casa a través de internet.
Aquí te explicamos cada método en detalle. 👇
🏢 Opción 1: Solicitud presencial en un Centro de Servicios al Contribuyente
Si prefieres el trato cara a cara o necesitas ayuda directa, puedes acudir personalmente a una oficina de SUNAT. Este método es ideal si no cuentas con acceso confiable a internet o deseas resolverlo de forma rápida en un solo paso.
📍 Pasos para tramitar tu Clave SOL en persona:
- Ubica la oficina SUNAT más cercana:
Consulta las direcciones disponibles en 👉 Oficinas SUNAT - Lleva tu DNI vigente y en buen estado:
Es el único documento que necesitarás si eres persona natural sin negocio. - Solicita tu Clave SOL al personal de atención:
Indica que deseas generar tu Clave SOL por primera vez como persona natural. - Recibe tu sobre de seguridad:
Te entregarán un sobre cerrado que contiene:- Tu código de usuario (generalmente tu número de RUC)
- Una clave temporal válida solo por unos días.
- Ingresa a SUNAT Operaciones en Línea:
Ve a 👉 https://www.sunat.gob.pe
Luego haz clic en “Operaciones en Línea” (parte superior derecha). - Introduce tu usuario y clave temporal:
Accede al sistema y, cuando se te solicite, cambia la clave temporal por una definitiva. - Elige una nueva clave segura y personal:
Asegúrate de que sea fácil de recordar, pero difícil de adivinar (combinación de letras y números).
🕓 Horario de atención SUNAT (presencial):
Lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.
⏳ El proceso completo no suele demorar más de 30 minutos.
🌐 Opción 2: Solicitud virtual a través de SUNAT Virtual o App SUNAT
¿Prefieres hacerlo desde casa? SUNAT también ofrece un proceso 100% digital para obtener tu Clave SOL sin necesidad de acudir a una oficina. Solo necesitas acceso a internet, una cámara y tu DNI.
💻 Pasos para obtener tu Clave SOL en línea:
- Accede al sitio web oficial de SUNAT:
Ingresa desde tu navegador a 👉 https://www.sunat.gob.pe - Dirígete a la sección “Trámites y Consultas”:
Está ubicada en el menú superior de la página principal. - Selecciona “Solicitud de Clave SOL” (Persona Natural):
Puedes encontrarla fácilmente usando el buscador del portal o accediendo directamente a 👉 Clave SOL en Línea - Completa tus datos personales:
Incluye tu número de DNI, correo electrónico, celular y dirección. Asegúrate de que estén actualizados y sean de uso personal. - Valida tu identidad de forma segura:
SUNAT puede solicitarte uno de los siguientes métodos:- Videollamada con personal de SUNAT.
- Foto de tu DNI y selfie desde la cámara de tu celular.
- Verificación biométrica facial usando la App Personas SUNAT.
- Recibe tu clave temporal por correo o mensaje de texto:
Revisa tu bandeja de entrada y/o SMS. Este código es válido por poco tiempo. - Ingresa a SUNAT Virtual con los datos temporales:
Una vez dentro, el sistema te pedirá crear una nueva clave definitiva. - Crea una clave segura y no compartas con nadie:
Guarda tu clave en un lugar seguro y privado.
💡 Nota:
Realiza el trámite desde un lugar bien iluminado, tranquilo y con buena conexión a internet. Esto facilitará la validación de identidad.
🔐 ¿Cuál método es mejor?
| Método | Ventajas principales | Recomendado para… |
|---|---|---|
| Presencial | Atención directa, sin depender de tecnología | Personas sin acceso digital o con urgencia |
| Virtual | Rápido, sin salir de casa, disponible 24/7 | Usuarios digitales con buena conexión y DNI vigente |
📲 ¿Tienes dudas?
Si necesitas ayuda durante el proceso, puedes:
- Usar el chat SUNAT en línea disponible en su sitio web
- Llamar a la línea gratuita: 📞 0-801-12-100
- O escribir por redes sociales oficiales de SUNAT
¿Listo para gestionar tu Clave SOL y empezar a operar en línea con SUNAT? Tanto si lo haces presencialmente como desde casa, recuerda que este es un paso clave para llevar tus obligaciones tributarias al día ✅