¿Olvidaste tu Clave SOL? ¡No te preocupes!
Si tienes acceso al correo electrónico que registraste en SUNAT, puedes recuperarla desde casa, sin necesidad de acudir a una oficina.
Aquí te explicamos el proceso completo con todos los pasos y consejos para hacerlo de forma segura y rápida. 🧾💻
✅ Requisitos para recuperar la Clave SOL en línea
Antes de comenzar, asegúrate de cumplir con estos requisitos:
- Tener tu número de RUC (Registro Único de Contribuyentes).
- Contar con tu DNI vigente.
- Tener acceso al correo electrónico registrado previamente en SUNAT.
- Disponer de una conexión estable a internet (desde celular o computadora).
🧠 Nota: Si no tienes acceso al correo que registraste, puedes seguir otros métodos que explicamos en nuestro artículo completo. Pero si sí lo tienes, este es el camino más rápido.
🖥️ Paso 1: Ingresa a SUNAT Operaciones en Línea
Abre tu navegador web y dirígete al portal oficial de SUNAT. Aquí tienes el acceso directo:
Una vez en la página, verás distintas opciones para acceder a los servicios en línea.
🔑 Paso 2: Haz clic en “¿Olvidaste tu clave?” o “Recuperar Clave SOL”
En la sección de inicio de sesión, justo debajo de los campos para ingresar usuario y clave, verás un enlace que dice:
🔗 ¿Olvidaste tu clave?
Haz clic ahí para comenzar el proceso de recuperación.
Esto te llevará a una nueva página donde podrás validar tu identidad.
🧾 Paso 3: Ingresa tu número de RUC y selecciona tu tipo de contribuyente
En el formulario de recuperación, primero se te pedirá:
- Tu número de RUC (si no lo recuerdas, puedes buscarlo con tu DNI en el mismo portal).
- Luego selecciona si eres persona natural o persona natural con negocio.
✅ Este paso es importante para que el sistema ubique tu registro correctamente.
🪪 Paso 4: Ingresa tu número de DNI y el correo registrado
A continuación, se solicitarán tus datos personales de validación:
- Número de DNI (Documento Nacional de Identidad).
- Correo electrónico que registraste anteriormente en SUNAT.
🧩 Este paso es clave: si el correo no coincide con el registrado, no podrás continuar. Si ese es tu caso, deberás actualizar tu información de forma presencial.
📬 Paso 5: Revisa tu bandeja de entrada y genera tu nueva clave
Si tus datos son correctos, en pocos minutos recibirás un correo electrónico de SUNAT con un enlace para restablecer tu Clave SOL.
🔎 Revisa cuidadosamente:
- 📥 Bandeja de entrada
- 📂 Carpeta de spam o correo no deseado
- 📁 Categoría de “Promociones” (si usas Gmail)
El enlace que recibirás te permitirá crear una nueva clave. Sigue las instrucciones del correo y elige una contraseña segura que puedas recordar.
🔐 Importante: Actúa rápido
El enlace de recuperación que te envía SUNAT tiene un tiempo de validez limitado (generalmente de 1 a 2 horas). Si no lo usas en ese plazo, deberás repetir el proceso.
💡 Recomendación:
Una vez recuperada tu clave, anótala en un lugar seguro o usa un gestor de contraseñas confiable, como:
✅ ¿Y ahora qué?
Con tu nueva Clave SOL, ya puedes volver a:
- Emitir recibos por honorarios electrónicos 🧾
- Consultar tu buzón electrónico de SUNAT 📬
- Actualizar tus datos del RUC 📝
- Presentar tus declaraciones y pagos de impuestos 💵
Si todo salió bien, guarda este artículo en favoritos para futuras consultas o compártelo con alguien que también necesite ayuda.